Tuy nhiên, họ đã cầu xin sự thay đổi trong một số lĩnh vực. Thứ nhất, họ kêu gọi minh bạch hơn để quyền sở hữu và những người ủng hộ chia sẻ một tầm nhìn rõ ràng cho câu lạc bộ với một chiến lược thực tế để hiện thực hóa nó.

Bức thư viết thêm:
Chúng tôi thấy một số lý do cho điều này. Thứ nhất, bạn, với tư cách là chủ sở hữu của câu lạc bộ, bị nhiều người ủng hộ coi là quá xa vời với câu lạc bộ. Chúng tôi đánh giá cao rằng với những hạn chế đi lại trong hai năm qua, điều đó đã rất Thử thách trở thành gương mặt thường xuyên của câu lạc bộ. Các câu lạc bộ khác cũng có vấn đề tương tự, nhưng sự khác biệt sẽ là các giám đốc của câu lạc bộ. Mặc dù chúng tôi không muốn chỉ trích hay đánh giá các cá nhân về mức độ năng lực đối với các vai trò mà họ hoàn thành chúng tôi sẽ đề nghị sau đây là vắng mặt.
CCST khẳng định mối quan hệ của họ với ban quản lý câu lạc bộ đã dần tan rã và tin rằng điều đó đã dẫn đến sự thất vọng ngày càng tăng.
Có vẻ như có một vấn đề về sự ngờ vực, về những tâm sự vụn vỡ, về phần chúng tôi là hoàn toàn không có lý do. Gần đây, chúng tôi thậm chí còn gặp phải tình huống kỳ lạ khi thư từ trao đổi giữa hội đồng quản trị và Trust được thực hiện thông qua luật sư.
Tình hình này nói chung là không lành mạnh và sẽ tạo ra một mối quan hệ lớn hơn giữa câu lạc bộ và quan trọng nhất của các bên liên quan, người hâm mộ.
Trust cũng đưa ra một số thay đổi mà họ muốn thấy là do kết quả. Họ đã kêu gọi bổ nhiệm một giám đốc điều hành, người có thể được trao quyền để đưa ra tất cả các quyết định cần thiết thông qua hội đồng quản trị câu lạc bộ.
Họ nói về đề xuất:
Đương nhiên, các mục tiêu chính của vai trò này là đảm bảo sự ổn định tài chính lâu dài của câu lạc bộ, tạo dựng thành công trên sân tương xứng với khả năng của câu lạc bộ trong việc trao đổi nhân viên chơi và truyền cảm hứng cho một tầm nhìn tập thể cho câu lạc bộ.
Thứ hai, họ mong muốn câu lạc bộ bổ sung một giám đốc Supporters ‘Trust vào hội đồng quản trị của mình. Họ nói rằng một động thái sẽ giúp nghe tiếng nói của những người ủng hộ ở cấp hội đồng quản trị thường xuyên hơn và có thể giúp người hâm mộ được cập nhật nhiều hơn hiện tại.
Họ nói:
Chúng tôi tin rằng bằng cách bổ nhiệm một giám đốc tin cậy của những người ủng hộ vào hội đồng quản trị, Cardiff City sẽ dẫn đầu về việc này, làm gương cho những người khác, như chúng tôi đã làm trong trường hợp đứng an toàn.
The Trust nói thêm rằng họ sẽ hoan nghênh cơ hội thảo luận về các vấn đề hiện tại và đề xuất những thay đổi với chính Tan và hy vọng sẽ gặp anh ấy ở một trận đấu của Cardiff City vào một thời điểm nào đó trong tương lai gần.
Tương lai của Tan và Câu lạc bộ bóng đá thành phố Cardiff vẫn còn là một vấn đề cần thảo luận. Đã có ít nhất một bên quan tâm đến việc tiếp quản câu lạc bộ trong những tháng gần đây, trong khi một số báo cáo cho rằng có tới ba nhà thầu đã quan tâm.
Doanh nhân người Malaysia đã nắm quyền lãnh đạo được 10 năm nay, nhưng đế chế giải trí của ông đã bị ảnh hưởng sâu sắc bởi đại dịch gần đây, cũng như đang chờ kết quả của hai vấn đề pháp lý liên quan đến câu lạc bộ – một liên quan đến Nantes về vụ chuyển nhượng Emiliano Sala đã được Tòa án Trọng tài Thể thao ở Thụy Sĩ xét xử và tòa án khác xoay quanh tranh chấp về vấn đề cổ phần với cựu giám đốc Michael Isaac – một vài tháng nghỉ giải lao sẽ diễn ra trước mắt.

Tất cả dường như đang đến với một người đứng đầu về vấn đề đó và câu lạc bộ đã viết lời cảm ơn tới hiệu trưởng trong phần kết luận của bức thư.